Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Cesarano Ciro S.r.l., con sede in Via Antonio Fogazzaro 18, 20092 Cinisello Balsamo (MI), P. IVA e C.F. 05964270960, telefono 02 6125130, e-mail ricambi@cesaranociro.it.
2. Dati personali trattati
A seconda dei servizi utilizzati, possiamo trattare:
- dati anagrafici e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo, e-mail e telefono;
- dati fiscali e di fatturazione, inclusi codice fiscale, partita IVA e, quando forniti o richiesti, PEC e codice destinatario SDI;
- dati relativi ad account, ordini, prodotti acquistati, consegna, resi, garanzia e richieste di assistenza;
- informazioni sul pagamento e sul relativo esito. I dati completi delle carte sono trattati direttamente dai fornitori di pagamento e non vengono memorizzati dal sito;
- dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, log, identificativi di sessione, dispositivo e browser, necessari al funzionamento e alla sicurezza;
- se scegli “Accedi con Google”, i dati resi disponibili da Google e necessari alla registrazione o all’accesso, normalmente nome, cognome, indirizzo e-mail e identificativo dell’account. Non riceviamo la password Google.
3. Finalità e basi giuridiche
- Navigazione, funzionamento e sicurezza del sito: esecuzione del servizio richiesto e legittimo interesse del titolare a garantire sicurezza, continuità e prevenzione degli abusi.
- Registrazione, accesso, carrello e acquisto anche come ospite: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto.
- Gestione dell’ordine: pagamento, fatturazione, spedizione, ritiro, tracciamento, resi, garanzia e assistenza post-vendita, sulla base del contratto e degli obblighi di legge.
- Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali: obbligo legale.
- Prevenzione di frodi, tutela dei sistemi e gestione di contestazioni: legittimo interesse del titolare e difesa di un diritto.
- Comunicazioni promozionali o newsletter: consenso, quando richiesto. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
- Accesso tramite Google: esecuzione del servizio richiesto dall’utente. Il rapporto dell’utente con Google resta disciplinato anche dall’informativa privacy di Google.
4. Natura del conferimento
I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per creare l’account o completare l’acquisto e i relativi adempimenti. Il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio. I dati richiesti esclusivamente per finalità promozionali sono facoltativi.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei, da personale autorizzato e secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Non vengono svolti processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
- personale e collaboratori autorizzati;
- fornitori di hosting, manutenzione, sicurezza, piattaforma e-commerce, gestionali e assistenza informatica;
- banche e fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri, operatori logistici e soggetti incaricati della consegna o del ritiro;
- consulenti contabili, fiscali, legali e assicurativi;
- fornitori di comunicazioni e marketing, soltanto quando applicabile e nel rispetto della base giuridica prevista;
- autorità ed enti pubblici quando previsto dalla legge.
I fornitori operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come titolari autonomi. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al titolare.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici, incluso Google per il servizio di accesso, possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o di altre garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali le clausole contrattuali standard, ove applicabili.
8. Periodi di conservazione
- dati di account: per la durata dell’account e successivamente per il tempo necessario a gestire obblighi legali o eventuali contestazioni;
- dati relativi a ordini, fatture e documentazione amministrativo-contabile: normalmente 10 anni, salvo obblighi più lunghi o contenziosi;
- richieste di assistenza: per il tempo necessario alla gestione e, di norma, fino a 24 mesi dalla chiusura, salvo collegamento con un ordine, garanzia o contestazione;
- dati trattati per marketing: fino alla revoca del consenso o all’esito negativo delle verifiche periodiche sulla persistenza dell’interesse;
- dati tecnici e log: per il periodo strettamente necessario a funzionamento, sicurezza e accertamento di abusi, secondo i tempi configurati nei sistemi e dai relativi fornitori.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opposizione al trattamento e revoca del consenso. La richiesta può essere inviata a ricambi@cesaranociro.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Cookie e tecnologie simili
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11. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, ai fornitori o alla normativa. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.